“傳幫帶”——新員工進(jìn)步的金鑰匙
有句話說的好,“男怕選錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎”,從進(jìn)入鎂神公司到現(xiàn)在,我越發(fā)慶幸自己真是選對(duì)了行,選對(duì)了企業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛從校門走出來的大學(xué)生來說,沒什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更談不上什么能力,能有幸加入鎂神公司成為西南區(qū)的業(yè)務(wù)員,我倍感榮耀。在這里,新人們不用擔(dān)心自己沒經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)步慢,因?yàn)楣緦?shí)行的“傳幫帶”政策,就是為我們這群新人準(zhǔn)備的金鑰匙。
拿我們西南區(qū)來說,我們的師傅就是我們的區(qū)域經(jīng)理任經(jīng)理。剛接觸到電話營銷這種銷售模式時(shí),我真的只能拿一頭霧水來形容自己的狀態(tài)。經(jīng)過任經(jīng)理的指導(dǎo),看似復(fù)雜的工作立刻簡(jiǎn)單化,他把銷售工作分解成:學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)——搜信息——打電話——客戶拜訪——達(dá)成訂單五部分。銷售就是個(gè)循序漸進(jìn)的過程,剛進(jìn)門時(shí),打好基礎(chǔ)是非常關(guān)鍵的。而這打基礎(chǔ)的過程,正是需要師傅的親自指導(dǎo)示范,也就是俗稱“師傅領(lǐng)進(jìn)門”,因?yàn)閱慰孔约宏J,即使撞得“頭破血流”也很難進(jìn)門。起初的一個(gè)月里,拿起厚重的產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè),真是無從下手,任經(jīng)理便每天下午抽出2個(gè)小時(shí)專門指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),耐心講解其中的注意事項(xiàng);搜信息時(shí),由于經(jīng)驗(yàn)不足容易搜偏,有時(shí)一天都碰不到一個(gè)有效客戶,任經(jīng)理便教給我們?cè)S多搜信息的方法,遇到問題還會(huì)馬上進(jìn)行糾正;給客戶打電話屢次失敗,任經(jīng)理就親自為我們打電話做示范,同時(shí)還給我們分析電話技巧,堅(jiān)定我們的信念;更有幸的是,我在第二個(gè)月就有機(jī)會(huì)同經(jīng)理一起出差,他不僅教會(huì)了我許多拜訪客戶細(xì)節(jié)上的問題,更重要的是,我的業(yè)務(wù)能力也在任經(jīng)理的輔導(dǎo)下與日俱增,眼看這個(gè)月就要有訂單了。
在鎂神,我們擁有同行業(yè)最優(yōu)秀的師傅和銷售精英,有獨(dú)一無二的鎂神商學(xué)院,在師傅們孜孜不倦地教誨下,若是還有哪個(gè)新員工沒能做出成績(jī),只能說是他努力不夠,因?yàn)楣菊娴慕o我們提供了一個(gè)公平、自由的發(fā)展平臺(tái)。
鎂神公司的“傳幫帶”制度是一種人才復(fù)制的方法,它大大提升了人才培養(yǎng)的效率,也是公司儲(chǔ)備人才的有力保障。在鎂神公司這條戰(zhàn)船上,在師傅們的指導(dǎo)與關(guān)懷下,我們這群新人每天快樂地成長(zhǎng)著、進(jìn)步著,拿著“傳幫帶”的金鑰匙,相信每個(gè)新人都能在自己的崗位上作出成績(jī),成為和師傅們一樣合格和優(yōu)秀的鎂神人。
編者語錄:在中國的民營企業(yè)中,普遍存在的著“人才匱乏”的怪現(xiàn)狀。企業(yè)一方面在大量招人,一方面招來的新人因?yàn)槎唐趦?nèi)培養(yǎng)不出來又在大量流失。這時(shí)設(shè)立“傳幫帶”的激勵(lì)制度就尤為重要。一方面徒弟短期之內(nèi)有了實(shí)際業(yè)績(jī)和能力的提升就不會(huì)輕易流失;另一方面師傅通過快速地復(fù)制人才,達(dá)到整個(gè)部門業(yè)績(jī)的提升,從而提升整個(gè)公司的業(yè)績(jī)。而從人力資源的角度來講,“傳幫帶”又是建立人才儲(chǔ)備庫的有效工具。因此,鎂神公司從今年開始率先在營銷中心設(shè)立了“傳幫帶”制度,經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行已初見成效,新員工的成活率迅速提升了50%。鎂神就是這樣一個(gè)重視人才、培養(yǎng)人才的搖籃,我們將不斷優(yōu)化人才選、用、育、留的各項(xiàng)體制,為中國的鎂鹽行業(yè)培育出更多專業(yè)化的人才!
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