質量管理體系建設——我們在行動
河北鎂神化工科技集團作為一家以生產、銷售、研發為一體的集團企業,必須不斷完善服務和質量管理體系管控,才是企業發展與成長之根本。2014年6月9日我集團聘請ISO9000質量管理體系自身老師至鎂王分公司進行了為期2天的企業內訓。我集團各個部門負責人及關鍵執行人員參加了本次培訓。ISO9000不是指一個標準,而是一類標準的統稱。因此本次培訓中分別從采購、生產、設備、倉庫、質檢、銷售、物流、客服、內審等部門各個環節進行了優化管理指導。
質量是取得成功的關鍵,企業的生存、發展都要依靠質量保證體系有效實施。認真貫徹落實質量管理八項原則:1、以客戶為關注焦點;組織依賴于客戶,因此組織了解客戶當前和未來的需求。2、;領導作用:領導者將本組織的宗旨、方向和內部環境統一起來,并創造使員工能夠充分參與事先組織目標的環境,80%的質量問題與管理有關,20%與員工有關。3、全員參與:各級員工是組織的生產和發展之本,只有他們的充分參與,才能使其給組織帶來最佳效益。崗位職責包括了全員(從總經理到基層員工)。4、過程方法:將相關資源和活動作為過程進行管理,可以更高效地取得預期結果。5、管理的系統方法:針對設定的目標,識別、理解并管理一個由相互關聯的過程所組成的體系,有利于提高組織的有效性和效率。6、持續改進:持續改進總體業績是組織的一個永恒發展目標,PDCA循環(計劃、執行、檢查、處理)。7、基于事實的決策方法:針對數據和信息的邏輯分析或判斷是有效決策的基礎,用數據和事實說話。8、互利的供方關系:通過互利的關系,增強組織及其供方創造價值的能力。
在市場競爭日益加劇的時代,客戶對質量的期望值越來越高,已經不能滿足于檢測而證明的合格產品,他們要求產品從原材料到最終服務的全過程都是受控的,要求生產者對質量有更高的承諾和切實的驗證手段。通過本次ISO9000質量管理體系培訓,使鎂神集團全體員工明確了工作目標,端正了工作態度,強化了品質管理,提高了工作效率。
質量第一、客戶滿意、預防為主、持續改進,這是鎂神集團的質量管理方針。產品合格率100%、客戶滿意度100%是鎂神人的質量目標。歡迎大家來電進行咨詢。
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