鍥而不舍 金石可鏤
獲獎后劉杰(前排中間)與團隊戰友一起合影留念
2010-7-19日是公司發放業務員提成和頒發月度獎的日子,拿到提成的同事笑容洋溢在臉上,快樂在心里。作為一名新人,我也很開心,因為我第一次拿到了月度新客戶開發第一名獎,這是專為鼓勵新業務員而設的獎項,對于我來說這個獎沉甸甸的,它是公司對我成績的認可,也是我六個月來上千條信息費積累,無數個客戶電話跟蹤回訪,朋友們的默默支持,終于在這一時刻結出勝利果實的見證。
2009-12-3日,我只身一人來到鎂神公司面試,來面試的應屆畢業生很多,最終只有11個人留下來進行培訓考核,我很幸運的成了他們之中的一員,也是他們當中唯一的女孩。培訓時間是21天,每七天考核一次,考核內容包括產品知識、公司制度、企業文化等,競爭十分激烈,平均每周就有1-2名實習生被淘汰。最終只有包括我的7名實習生進了業務部,還顧不上激動,我的心情反而沉重起來,因為接下來還有三個月的考核期,三個月內必須完成公司規定的銷售任務,如果完不成,依然會被淘汰。我們公司做的是化工原料,化工界的朋友們都應該知道,廠家一般都不會輕易的更換原料供應商。除非是原料質量不穩定或者是出問題時才會考慮換廠家,可是那樣的幾率微乎其微。盡管鎂神在氧化鎂有品牌優勢,并且能滿足各類客戶的需求生產,但達成一個客戶訂單也要跟蹤很長時間才能成交。
第一個月很快就過去了,一個客戶也沒有,實習生的大部分時間都在學習產品知識和營銷技巧,為以后的發展打基礎。第二個月正趕上新年,公司放假12天,這個月唯一的收獲就是上海的一個客戶說年后要定200公斤的氧化鎂,當時很開心,希望時間過的快一些。好不容易等到年后正常上班了,迫不及待的給上海的客戶打電話,卻總是無人接聽,突然感覺好失望,一連串的猜測隨之而來,客戶改變主意用了別家貨?還是我那句話說錯了?但我沒有放棄,就這樣堅持了一周左右,電話終于接通了,客戶剛從老家過年回來,之前產生的各種疑慮不攻自破。第一次銷售了100公斤的氧化鎂,當貨款打到賬戶的那一刻,我開心的想哭,因為終于做下一筆單子。但是,距離我的銷售任務還是很遠,經過三個月的努力,第三個月時候終于賣出了一噸的氧化鎂,雖然對我來說已經是個突破,但是還是未能完成公司規定銷售任務。隨后,公司下發了警告文件,又有兩名實習生被末尾淘汰了,而因為我在三個月內稍有業績且各方面表現良好,留用一個月,如在一個月之內仍未完成任務將予以辭退。我從小就是個要強的女孩,面對任何挫折我都不會言敗,因為我感覺只要別人能做的事情我一樣能做到,就看你努力夠不夠。
看到這份文件后,我給工作期間認識的朋友去了幾通電話。最讓我感動的是哈爾濱哈飛汽車科技發展有限公司的崔工,他們公司基本不用氧化鎂,但是當他得知我會因完不成任務而被淘汰的時候,他轉介紹了他的兩個朋友給我,當時我能感受到他在為我心急。崔工不僅在工作上幫助了我,還教會我很多處事的方法和態度,我打心里感激他。另外我還要感謝其他幫助過我的朋友和同事,是你們的支持讓我有了繼續工作下去的機會和信心。之后的三個月,我的業務水平逐漸成熟,虛心向骨干業務員請教,堅持每天上班打夠40通電話,和客戶交朋友,為客戶解決產品使用中的疑難問題,許多客戶雖然未曾謀面,確能在不遠千里之外感受到我的貼心服務。除此之外,我每天下班都要總結一天的經驗和不足,利用業余時間上網搜集行業信息,研究氧化鎂產品知識……三個月下來,不但完成了既定任務,還開發了許多新客戶,最終拿到了月度新客戶開展獎。
當領導讓我分享經驗和方法的時候,我更想說的是感謝:感謝在遠方支持我幫助我的客戶朋友們,感謝鼓勵我培養我的領導,感謝陪我同甘共苦的同事們。他們說我很真誠,將心比心,以誠待人,所以我得到了他們的庇護。成功離不開勤奮,更需要鍥而不舍的奮斗精神,每當遇到挫折的時候,不是知難而退,讓挫敗感磨滅了你的意志,而是要愈挫愈勇,總結經驗再戰。想成為世界上最偉大的推銷員,我會始終對自己說,劉杰,你是最棒的,在你的面前沒有困難,成功的路就在自己腳下!
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